De verbeteringscyclus van e-CertNL

In onderstaand filmpje leggen we u kort uit hoe het proces wordt ingericht rondom verbeteringen aan de applicatie.

Download deze video
Uitgeschreven tekst

(Een animatie. Beeldtitel: De verbeteringscyclus van e-CertNL.)

RUSTIGE MUZIEK

VOICE-OVER: Je gebruikt e-CertNL als bedrijf, inspecteur of beheerder en je hebt een voorstel voor een functionele verbetering. Dan kun je dat kwijt bij de Change Advisory Board oftewel de CAB. Per sector bestaat deze uit bedrijven, toezichthouders en een productowner. Zij geven advies aan de CDB, oftewel de Change Decision Board. Die bestaat uit een continuïteitsmanager, een specialistisch adviseur en de chief product owner. Zij gaan na wat de kosten zijn van de wens of het binnen de kaders valt en wat de impact zal zijn. Want e-CertNL mag nooit uitvallen of onbereikbaar zijn.

(Een man laat een vrachtwagen stoppen.)

Is de CDB akkoord, dan komt het aan bod in het backlog-overleg.
Hier wordt een concrete oplossing gezocht waarna het wordt opgeknipt en omschreven hoe het zal worden gebruikt.

(Een document.)

De productowner bepaalt de prioriteit van de bouwblokken die worden uitgewerkt in sprints van twee weken.
Blijkt bij het testen dat een functie niet goed werkt gaat het opnieuw naar de ontwikkelaar.
Dit gaat net zo lang door totdat de functie goed is en doorgaat voor acceptatie door de continuïteitsmanager en productowner.
Eenmaal geaccepteerd kan de nieuwe functie in het systeem worden opgenomen.
Daarnaast wordt het gedocumenteerd en zo nodig toegelicht op de site.
De nieuwe functie is nu klaar om door iedereen gebruikt te worden.

(Op een computerscherm staat het woord ‘release’. Een evaluatieformulier gaat naar de CAB. Het beeld zoemt uit en laat het volledige circulaire proces zien. Op een mintgroene achtergrond verschijnt: Meer informatie op e-Cert.nl.)

DE RUSTIGE MUZIEK SPEELT NOG EVEN VERDER EN EBT DAN WEG

(Het Nederlandse wapenschild met daarnaast: Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit. Ministerie van Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit. Het beeld wordt blauw met wit. Beeldtekst: Copyright 2019, NVWA.)