Hoe log ik in bij e-CertNL?
- Toegang krijgen tot e-CertNL
- Inloggen via de website
- Inloggen via de noodprocedure (als eHerkenning niet beschikbaar is)
Toegang krijgen tot e-CertNL
Houdt u er rekening mee dat meerdere organisaties een rol spelen bij de toegang tot e-CertNL, namelijk:
- De RVO: toegang tot e-CertNL (toekennen contactnummer, deze wordt gekoppeld aan uw KvK-nummer/vestigingsnummer of ABA-account) of vastlegging van uw machtiging van een andere partij voor uw aanvragen.
- Uw provider voor eHerkenning
- De NVWA voor registratie en eventueel de vastlegging van uw erkenningen en gebruik van e-CertNL.
- De Keuringsinstanties voor registratie: Centraal Orgaan voor Kwaliteitsaangelegenheden in de Zuivel (COKZ), Kwaliteits-Controle-Bureau (KCB), Nederlandse Algemene Keuringsdienst (NAK), NAK Tuinbouw, Bloembollenkeuringsdienst (BKD)
Noodprocedure voor het inloggen bij storingen van eHerkenning
Wanneer directe toegang tot e-CertNL voor u belangrijk is en u bij storingen bij de RVO/ eHerkenning toch toegang tot e-CertNL wilt behouden, dan adviseren wij u om de noodprocedure e-CertNL in te richten en te testen.
Bij “Beheren bedrijfsgegevens” kunt u het wachtwoord en de e-mailadressen voor de noodprocedure zelf beheren.
Wanneer u dit niet vooraf heeft ingeregeld en getest, kunt u tijdens een storing geen gebruik maken van de noodprocedure en heeft u dus geen toegang tot e-CertNL.
Naast de bovengenoemde organisaties moet u er rekening mee houden dat ook andere organisaties een rol spelen bij het gebruik van e-CertNL. Bijvoorbeeld: voor inhoudelijke ondersteuning of problemen bij het afhandelen van uw aanvraag kunt u terecht bij de helpdesk van de sector waar de export onder valt.
Registraties
Om gebruik te kunnen maken van de applicatie e-CertNL dient u te beschikken over het volgende:
Registratie in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel
Dit geldt voor bedrijven die in Nederland gevestigd zijn). U kunt dit regelen via de website van de Kamer van Koophandel: kvk.nl.
Registratie bij de Rijksdienst Voor Ondernemend Nederland (RVO)
Uw bedrijf is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel in Nederland en heeft het bedrijf een KvK-nummer en vestigingsnummer of u bedrijf is gevestigd in het buitenland.
Registreren doet u door met uw DigiD (particulieren) of eHerkenning (bedrijven en organisaties) in te loggen op mijn.rvo.nl. Zodra u zich aanmeldt, wordt u geregistreerd. U ontvangt dan een contactnummer van ons. Dit contactnummer is te vinden in Mijn bestand onder Mijn gegevens wijzigen onder Direct beheer.
Kunt u zich niet registreren bij DigiD of eHerkenning of woont u in het buitenland? Dan kunt u zich ook telefonisch aanmelden op 088 042 42 42. Houdt uw BSN of KvK-nummer bij de hand, indien u hierover beschikt. Na ongeveer 2 weken ontvangt u een bewijs van registratie bij uw klantnummer.
Registratie bij eHerkenning
Als u met eHerkenning wilt inloggen, kunt u zich aanmelden bij een leverancier via eherkenning.nl. Om in te loggen bij e-CertNL heeft u een inlogmiddel nodig met minimaal betrouwbaarheidsniveau 2+. Registreert u zich met zowel het KvK-nummer als het vestigingsnummer.
Registratie bij de Nederlandse Voedsel & Warenautoriteit (NVWA)
Werkt u met levensmiddelen, diervoeders, ander plantaardig of dierlijk materiaal? Of met levende dieren of gewasbeschermingsmiddelen? Dan heeft u misschien een erkenning, registratie, vergunning, toestemming, goedkeuring, aanwijzing, machtiging, ontheffing of vrijstelling nodig van de NVWA. Meer informatie is beschikbaar via nvwa.nl.
Registratie bij de keuringsdiensten
U kunt zich aanmelden bij de keuringsdienst die bij uw sector inspecties uitvoert: Centraal Orgaan voor Kwaliteitsaangelegenheden in de Zuivel (COKZ), Kwaliteits-Controle-Bureau (KCB), Nederlandse Algemene Keuringsdienst (NAK), NAK Tuinbouw of Bloembollenkeuringsdienst (BKD).
Helpdesk
Voor inhoudelijke ondersteuning of problemen bij het afhandelen van uw aanvraag kunt u terecht bij de helpdesk van de sector waar de export onder valt. De contactgegevens van de helpdesk vindt u op de contactpagina.
Inloggen via de website
Stap 1: Inloggen vanaf de startpagina van e-cert.nl
Op de startpagina vindt u links in het blokje ‘Direct naar’ de link om in te loggen op het portaal. Kies “Inloggen bij e-CertNL”.
Stap 2: keuze voor inlogmethode
U komt op de pagina waarbij u 2 keuzes heeft:
- eHerkenning voor bedrijven die zijn ingeschreven bij de Kamer van Koophandel (Let op: bedrijven moeten wel geregistreerd zijn bij de RVO of bij de NVWA).
- Anders inloggen, deze toegang is voor buitenlandse bedrijven zonder KvK-nummer (Bedrijven moeten wel geregistreerd zijn bij de RVO. Zij verstrekken de ABA-inlogcode en een wachtwoord waarmee men kan inloggen) .
Maak een keuze van inloggen.
Stap 3a: inloggen met eHerkenning
U wordt doorgelinkt naar de website van eHerkenning. Kies in het eerste scherm uit de keuzelijst uw povider voor eHerkenning. Als u eronder de optie aanvinkt, wordt uw keuze onthouden voor de volgende keer. Kies vervolgens “Verder”.
U komt dan op het scherm waar u gebruikersnaam en wachtwoord invult. Kies “Inloggen” om door te gaan.
Optie 1: verificatie met SMS
U ontvangt een SMS op het door u ingestelde telefoonnummer. Vul de code in en kies “Inloggen”.
Optie 2: verificatie via een token
Als u een token heeft, krijgt een ander scherm te zien waarin u een OTP-code kunt invullen. Kies vervolgens “Inloggen”.
Vervolgens wordt getoond over welke machtigingen u beschikt. Voor toegang tot e-CertNL moet u eHerkenning toegang hebben voor zowel
Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit als de dienst voor mijn.rvo.nl.
Stap 3b: anders inloggen
Wanneer u inloggegevens van de NVWA heeft ontvangen, is het ook mogelijk anders in te loggen, kies dan bij stap 2 voor ‘Anders inloggen’. Vul in het volgende scherm uw gebruikerscode en wachtwoord in en kies “Inloggen”.
Stap 4: vestiging kiezen
Indien u bij uw eHerkenning provider geregistreerd bent met alleen het KvK nummer en er onder dit KvK nummer zijn meerdere vestigingen bekend dan krijgt u een scherm met een keuzelijst van de vestigingen waarmee u aanvragen kunt doen. Kies de juiste vestiging en vervolgens “Volgende”.
Stap 5 Kies sector in het portaal
U komt dan uit op het portaal waar de sectorspecifieke applicaties worden aangeboden. Als extra service vind u hier ook links naar de meest recente nieuwsberichten en eventuele meldingen. Kies de gewenste sector voor het overzicht van uw aanvragen.
Inloggen als gemachtigde
Wanneer u door een bedrijf gemachtigd bent, krijgt u een extra keuzelijst op het scherm (onder het kopje Machtiging), waar u het bedrijf van wie u de machtiging heeft ontvangen kunt selecteren.
Op deze pagina vindt u nu ook de bedrijven die u zelf hebt gemachtigd. Wanneer uw bedrijf geen machtigingen heeft afgegeven dan is er geen lijst van bedrijven aanwezig.
Inloggen via noodprocedure (als eHerkenning niet beschikbaar is)
De noodprocedure e-CertNL is bedoeld als noodvoorziening. U kunt hiervan gebruik maken wanneer inloggen via eHerkenning niet mogelijk is, bijvoorbeeld vanwege een storing. In deze gevallen zult u via een melding op de site geïnformeerd worden en geattendeerd op de mogelijkheid tot gebruik van de noodprocedure e-CertNL.
- Deze noodvoorziening werkt alleen voor exporteurs (Exportrol XO);
- Voordat u gebruik kunt maken van de noodprocedure e-CertNL dient u dit zelf in te regelen in e-CertNL onder “Beheren bedrijfsgegevens”.
- Het gebruik van deze manier van inloggen is beperkt tot een aantal keren per dag.
Stap 1 Gegevens invullen
Open de inlogpagina: https://e-certnl.nvwa.nl/authenticatie/noodprocedure. Vul achtereenvolgens in:
- KvK-nummer (8 cijfers)
- Vestigingsnummer (12 cijfers)
- Wachtwoord noodprocedure (deze wordt zelf opgegeven bij beheren bedrijfsgegevens) en kies “Volgende”
Stap 2 Code invullen
Hierna ontvangt u een code per e-mail die u invoert op het volgende scherm. Kies dan “Volgende” om de applicatie te starten.
Let op
Per sessie wordt een code verstuurd naar al de e-mailadressen opgegeven in de applicatie onder de knop “Beheren bedrijfsgegevens” bij “E-mailadressen voor berichten”.
De toegangscode is beperkt geldig en kan maar één keer gebruikt worden. Wilt u op een andere machine ook in e-CertNL werken, dan dient u dezelfde procedure te doorlopen.